POLITYKA PRYWATNOŚCI – SAUNADO

Wersja 2.0 · Ostatnia aktualizacja: 10 sierpnia 2026

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych (RODO) jest BIELECKI GROUP BRUKMONTAŻ DOMY SZKIELETOWE SP. Z O.O. z siedzibą: Aleja Tysiąclecia 6, 21-500 Biała Podlaska, Polska; wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego (KRS) pod nr 0001195419; NIP 5372691397; REGON 542766389. Sklep internetowy saunado.eu („SAUNADO") jest prowadzony przez tę spółkę.

Kontakt: sales@saunado.eu · privacy@saunado.eu · +48 728 001 100.

Nie powołaliśmy Inspektora Ochrony Danych; we wszystkich sprawach ochrony danych prosimy o kontakt: privacy@saunado.eu.

2. Zakres (obowiązek informacyjny)

Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, jak przetwarzamy Twoje dane osobowe. Ma charakter informacyjny (art. 13–14 RODO). Nie jest umową, a przetwarzanie oparte na zgodzie (cookies, marketing) zawsze wymaga odrębnej, dobrowolnej zgody i nigdy nie jest domniemywane z samego korzystania ze strony. Sklep działa na platformie Shopify.

3. Kategorie danych osobowych

• dane identyfikacyjne i kontaktowe: imię i nazwisko, adres rozliczeniowy i dostawy, e-mail, telefon;
• kupujący firmowi (B2B): nazwa firmy, NIP / nr VAT UE, adres siedziby;
• dane zamówień i transakcji;
• dane techniczne: adres IP, dane urządzenia/przeglądarki, dane o korzystaniu ze strony (interakcje, odsłony), identyfikatory cookies.

Dane kart płatniczych przetwarzają wyłącznie nasi operatorzy płatności — nie są przez nas przechowywane.

4. Cele i podstawy prawne

• realizacja zamówienia/umowy — art. 6 ust. 1 lit. b;
• obsługa płatności i dostawa — art. 6 ust. 1 lit. b;
• fakturowanie, rachunkowość i obowiązki podatkowe — art. 6 ust. 1 lit. c;
• obsługa klienta i komunikacja — art. 6 ust. 1 lit. b/f;
• bezpieczeństwo, zapobieganie oszustwom, analityka i rozwój sklepu — prawnie uzasadniony interes, art. 6 ust. 1 lit. f;
• marketing bezpośredni własnych, podobnych produktów do istniejących klientów — prawnie uzasadniony interes, art. 6 ust. 1 lit. f;
• pozostały marketing (newsletter, remarketing) — Twoja zgoda, art. 6 ust. 1 lit. a. Marketing elektroniczny i telefoniczny prowadzimy dodatkowo wyłącznie za zgodami wymaganymi polskim prawem (art. 10 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną; art. 172 Prawa telekomunikacyjnego).

5. Czy podanie danych jest obowiązkowe?

Podanie danych niezbędnych do złożenia i realizacji zamówienia (imię i nazwisko, adres dostawy/rozliczeniowy, e-mail; dla faktur B2B — dane firmy/NIP) jest dobrowolne, ale konieczne do zawarcia i wykonania umowy — bez nich nie zrealizujemy zamówienia. Podanie danych w celach marketingowych jest całkowicie dobrowolne.

6. Profilowanie

Analizujemy Twoją aktywność w sklepie oraz historię zakupów/przeglądania (w tym porzucone koszyki), aby dopasować komunikację i oferty. Jest to profilowanie, które NIE wywołuje wobec Ciebie skutków prawnych ani podobnie istotnych. Możesz w każdej chwili wnieść sprzeciw wobec przetwarzania na potrzeby marketingu bezpośredniego, w tym profilowania (art. 21 ust. 2 RODO). Nie podejmujemy decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu w rozumieniu art. 22 RODO.

7. Odbiorcy danych

Zależnie od celu, dane mogą być przekazywane: platformie hostingowej/e-commerce (Shopify Inc.); operatorom płatności (Shopify Payments, PayPal, Przelewy24, Klarna); firmom kurierskim/logistycznym, a przy zamówieniach transgranicznych — agencjom celnym; producentowi/dostawcy realizującemu produkty na zamówienie; dostawcom feedów produktowych i narzędzi analityczno-marketingowych (np. Simprosys, Google); oraz obsłudze księgowej/IT. Każdy z nich przetwarza dane wyłącznie w niezbędnym zakresie i — tam, gdzie to wymagane — na podstawie umowy powierzenia.

8. Przekazywanie danych poza EOG

Niektórzy podmioty przetwarzające (w tym Shopify i część dostawców płatności/analityki/marketingu) mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, w tym w USA. Zapewniamy odpowiedni poziom ochrony zgodnie z rozdziałem V RODO, w szczególności przez decyzje Komisji Europejskiej stwierdzające odpowiedni stopień ochrony (m.in. Kanada; Wielka Brytania; USA w ramach EU-US Data Privacy Framework, gdy odbiorca ma certyfikację) i/lub standardowe klauzule umowne (SCC). Kopię zabezpieczeń możesz uzyskać pisząc na privacy@saunado.eu.

9. Cookies

Używamy cookies niezbędnych (wymaganych do działania strony) oraz — wyłącznie po wyrażeniu zgody w banerze cookies — cookies analitycznych i marketingowych. Zgodę możesz w każdej chwili wycofać lub zmienić w Ustawieniach cookies na naszej stronie (a dodatkowo w przeglądarce). Kategorie, dostawców i okresy przechowywania znajdziesz w Ustawieniach cookies / Polityce cookies.

10. Okresy przechowywania

• dane zamówień/umów: przez czas trwania umowy, a następnie do przedawnienia roszczeń (co do zasady do 6 lat; 3 lata dla B2B);
• dokumenty księgowe/podatkowe: 5 lat od końca danego roku podatkowego (polskie prawo podatkowe);
• dane reklamacji/gwarancji: do 6 lat;
• dane marketingowe: do wycofania zgody lub wniesienia sprzeciwu;
• cookies/logi serwera: zgodnie z cyklem życia danego cookie / do 12 miesięcy dla logów.

11. Twoje prawa

Dostęp; sprostowanie; usunięcie („prawo do bycia zapomnianym"); ograniczenie przetwarzania; przenoszenie danych; sprzeciw (w tym wobec marketingu bezpośredniego i profilowania); oraz wycofanie zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania sprzed wycofania). Masz też prawo nie podlegać decyzji opartej wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu. Odpowiadamy w ciągu miesiąca, bezpłatnie. Kontakt: privacy@saunado.eu.

12. Skargi

Masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego. W Polsce: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

13. Bezpieczeństwo

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne chroniące dane osobowe przed nieuprawnionym dostępem, utratą, nadużyciem lub ujawnieniem.

14. Zmiany

Możemy aktualizować niniejszą Politykę; aktualna wersja, z datą „Ostatnia aktualizacja" i numerem wersji, jest zawsze dostępna na naszej stronie. O istotnych zmianach dotyczących przetwarzania opartego na zgodzie poinformujemy Cię (np. e-mailem lub widocznym komunikatem), zanim wejdą w życie.

15. Kontakt

Ochrona danych: privacy@saunado.eu · Sprawy ogólne: sales@saunado.eu · +48 728 001 100 · Aleja Tysiąclecia 6, 21-500 Biała Podlaska, Polska.